Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và rút về ví. Với e8ii, quy trình mở tài khoản chỉ cần số điện thoại và mật khẩu – không yêu cầu giấy tờ phức tạp ở bước khởi đầu. Để nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong
mục thanh toán, nhập số tiền, sau đó xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví – thao tác quen thuộc như chuyển khoản cho bạn bè. Rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất: bạn gửi ảnh xác nhận số ví khớp với tài khoản đã đăng ký. Sau bước đó, các lần rút tiếp theo xử
lý nhanh mà không cần lặp lại. Nếu gặp lỗi ở bất kỳ bước nào, kênh hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email sẵn sàng can thiệp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh ví một lần